P1. Czy mogę otrzymać zamówienie próbne na projektową lampę solarną uliczną o wysokiej jasności?
O: Tak, VIKSTARS z zadowoleniem przyjmuje zamówienia próbne w celu przetestowania i sprawdzenia jakości. Dopuszczalne są mieszane próbki.
P2. Jaka jest wysokość montażu projektowej lampy solarnej ulicznej o wysokiej jasności?
O: Nadaje się do oświetlenia masztów o wysokości 8-10 m, powierzchnia oświetlenia 350-400 m².
P3. Jak postępować z wadliwym produktem? Projektowa lampa solarna uliczna.
O: Po pierwsze, nasze produkty są wytwarzane w ścisłym systemie kontroli jakości, a wskaźnik wad będzie mniejszy niż 0,2%. Po drugie, w okresie gwarancyjnym wyślemy nowe lampy z nowym zamówieniem w przypadku małych ilości.
W przypadku wadliwych produktów z partii naprawimy je i wyślemy ponownie lub możemy omówić rozwiązanie, w tym wycofanie, w zależności od rzeczywistej sytuacji.