Pytanie 1. Czy mogę zamówić próbkę projektu oświetlenia ulicznego zasilanego energią słoneczną o dużej jasności?
A: Tak, VIKSTARS przyjmuje zamówienia próbek w celu przetestowania i sprawdzenia jakości. Dopuszczalne są próbki mieszane.
P2. Jaka jest wysokość montażu oświetlenia ulicznego zasilanego energią słoneczną o dużej jasności?
A: Nadaje się do oświetlenia na maszcie o wysokości 8-10 m i powierzchni 350-400㎡.
P3. Jak sobie radzić z usterką? Projekt solarnej lampy ulicznej.
A: Po pierwsze, nasze produkty są wytwarzane w ramach ścisłego systemu kontroli jakości, a wskaźnik wad będzie mniejszy niż 0,2%. Po drugie, w okresie gwarancji, w przypadku małych ilości, wraz z nowym zamówieniem, wyślemy nowe światła.
W przypadku wadliwych produktów partiowych, naprawimy je i wyślemy ponownie lub możemy omówić rozwiązanie, łącznie z wycofaniem produktu, w zależności od rzeczywistej sytuacji.