P1. W jaki sposób wysyłacie lampę UFO High Bay do magazynu i jak długo trwa dostawa?
A: Zazwyczaj wysyłamy za pośrednictwem DHL, UPS, FedEx lub TNT. Zazwyczaj dostawa trwa 3-5 dni. Wysyłka lotnicza i morska jest również opcjonalna.
P2. Jak sobie radzić z usterką?
A: Po pierwsze, nasze produkty powstają w ramach ścisłej kontroli jakości, a wskaźnik wad wynosi mniej niż 0,2%.
Po drugie, w okresie gwarancji wyślemy nowe światła z nowym zamówieniem na małą ilość. W przypadku wadliwych produktów partiowych naprawimy je i wyślemy ponownie do Ciebie lub możemy omówić rozwiązanie, w tym wycofanie zgodnie z rzeczywistą sytuacją.